Hitman_Nykolay
Новорег
- Сообщения
- 15
- Реакции
- 13
- Баллы
- 4
Я хотел бы выразить свои опасения относительно предложения о разрешении покупателям оставлять отзывы после открытия диспута между продавцом и покупателем. Я считаю, что такое решение может привести к появлению множества негативных отзывов, которые не отражают действительность, и создать проблемы для магазинов.
Во-первых, многие покупатели не проявляют интереса к оставлению положительных отзывов после совершения покупки. Это может быть связано с их занятостью, нежеланием тратить время на написание отзыва или просто с отсутствием мотивации. Поэтому, если разрешить оставлять отзывы после открытия диспута, мы будем иметь дело преимущественно с негативными отзывами, что не будет справедливым отражением реального опыта покупателей.
Во-вторых, В ходе диспута могут возникать спорные моменты, и покупатель не всегда может достаточно подтвердить свои утверждения. Таким образом, разрешение на оставление отзыва после проигранного диспута может привести к неправедным и необоснованным отзывам, которые негативно повлияют на репутацию магазинов.
Наконец, введение такой политики заставит магазины прогибаться перед покупателями, чтобы избежать наводнения негативными отзывами. Это может привести к созданию ненужных компромиссов и снижению качества обслуживания, так как магазины будут беспокоиться о сохранении своей репутации вместо того, чтобы сосредоточиться на предоставлении качественных товаров и услуг.
P.S Особенно остро это коснётся малоизвестных магазинов.
Что вы думаете по этому поводу?
Во-первых, многие покупатели не проявляют интереса к оставлению положительных отзывов после совершения покупки. Это может быть связано с их занятостью, нежеланием тратить время на написание отзыва или просто с отсутствием мотивации. Поэтому, если разрешить оставлять отзывы после открытия диспута, мы будем иметь дело преимущественно с негативными отзывами, что не будет справедливым отражением реального опыта покупателей.
Во-вторых, В ходе диспута могут возникать спорные моменты, и покупатель не всегда может достаточно подтвердить свои утверждения. Таким образом, разрешение на оставление отзыва после проигранного диспута может привести к неправедным и необоснованным отзывам, которые негативно повлияют на репутацию магазинов.
Наконец, введение такой политики заставит магазины прогибаться перед покупателями, чтобы избежать наводнения негативными отзывами. Это может привести к созданию ненужных компромиссов и снижению качества обслуживания, так как магазины будут беспокоиться о сохранении своей репутации вместо того, чтобы сосредоточиться на предоставлении качественных товаров и услуг.
P.S Особенно остро это коснётся малоизвестных магазинов.
Что вы думаете по этому поводу?